你还可以用预留的手机号码拨打民生银行信用卡客服热线，根据语音提示操作查询账单情况，如果觉得麻烦的话，可以转接人工服务。打电话进去输入身份证号码后，按4选“卡未收到”，就可以接通客服3按3选分期业务，按1选分期业务介绍，再按0选人工就可以转人工坐席4按。你好，我之前办理了一张民生银行卡...