转人工的步骤如下1拨通民生银行24小时信用卡服务热线40066955682连接后，进入语音导航服务1中文服务2英语服务我们选择1中文服务3选择语言之后，进入业务处理选择菜单，按0是转接人工服务，等待接通人工客服就可以了。拨通之后根据语音提示进行操作如果需要转接人工服务则按0键，系统会自动转接人...