后，根据语音提示选择相应的业务类别，然后按照指示操作在适当的时候，系统会转接到人工服务；民生银行转人工服务方法方法一接通信用卡客服热线后，按3号键的“账务查询及持卡人其他服务”，选择“用卡受阻”一项后，就听到“正在转接人工”的提示方法二在增值服务里免也可以找到人工服务，打信用卡客服后，按提示输入身份...