因违反支付清算相关规定被罚163亿元后，民生银行表示已经撤销了此次被处罚的厦门分行新兴支付清算中心，并对相关业务进行整改，目前相关整改已全面完成民生银行3月16日晚间表示，根据中国人民银行相关要求，为确保民生银行有关支付业务合规健康发展，该行采取三项整改工作一是撤销了厦门分行新兴支付清算。

董文标表示，淡马锡与民生银行的合作一直愉快，且有机会在后续的业务发展中参与董文标还对市场对于大股东刘永好可能影响公司决策的担忧进行了回应，强调董事会将与所有大股东充分沟通，并通过制度建设来创造和谐的环境民生银行还出台了投资者关系管理实施意见，以确保与投资者的有效沟通董文标强调。

只有这样，才能在根本上改变职场环境，保护每位员工的权益然而，民生银行的回应并未表现出足够的改进诚意，反而采取了官腔应对，为涉事员工开脱责任这种态度不仅无法解决问题，反而加剧了公众对于企业文化的质疑真正的改进需要来自企业内部的深刻反思和实际行动，而非仅仅通过舆论压力获得的表面改变。

可是根据蒲先生的说法，自己已经还了七年的房贷，实际上本金确实没有还一分，自己辛辛苦苦还了七年的都是利息，所以才会如此生气，发起了对民生银行的投诉民生银行已经做出了回应，说是因为自己银行系统内部的问题导致，但是从银行经理的描述中，我们还不能分清到底是谁的责任，所以如果是银行责任的话。

针对此事，记者向民生银行总行求证，银行方面回应称，许刚在2011年3月底应聘至宜昌分行，因年龄学历及从业经历不符合录用条件，未被录用尽管他多次请求，分行勉强同意他来学习5月底，许刚自行离开对于许刚的不幸，民生银行表示在得知其自杀后，已派人慰问其家属尽管民生银行坚称并无责任，但这一。

民生银行回应称民生银行表示从未向微信收取提现或转账手续费，微信的收费调整是财付通单方面行为通过微信提现至民生银行卡，民生银行不收取手续费，手机银行和网银转账也免费实际上，微信上调手续费的背景是民生银行快捷支付通道费用在消费时产生，而非提现微信借此将民生银行的较高费用部分转移至用户。