1、这种情况解决方法如下1确保网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境，或者重新连接网络设备2可以尝试删除原有的面部信息，重新录入面部信息，并确保录入的面部信息清晰准确3如果以上方法仍然无法解决问题，可以联系民生山西的客服部门，向他们反馈问题并寻求帮助客服人员会提供更具体的解决方案。

2、养老人脸认证失败，被识别人可以申诉，通过其他渠道认证，如果判定确是其人则申诉成功可以通过微信操作重新认证下养老资格，具体如下1首先，在手机上找到微信，并且点击打开微信2点击进入微信以后，点击公众号，然后点击右上角的加号3点击加号以后，在输入框中输入所在地人社，在搜索结果中点击。

3、民生山西资格认证显示人脸照片差异过大处理方式1建议您再次进行一下人脸识别也可多次进行识别，因为摄像头的成像差异化的问题所以识别几次2如果实在是不行的话，建议您找客服处理在民生山西app里点击右下角的个人中心，点击智能客服，输入照片差异过大，然后将新的照片上传就可以通过验证3或者。

4、只要您或您的家属亲戚朋友等通过智能手机扫描二维码下载安装“民生山西”APP，并按照民生山西APP资格认证使用步骤说明和手机APP自助认证小贴士操作要求，就可足不出户完成“刷脸”自助认证闻喜县统一在2019年3月至6月进行“刷脸”自助认证，以后每次认证时间距上次通过认证时间不得超过12个月。

5、目前，山西地区的刷脸技术在国内已经得到了广泛应用，但在海外地区，这一技术的应用仍然受到一定限制这主要是由于国外的技术发展和应用环境与国内存在差异，导致刷脸技术的普及程度相对较低因此，即便在山西，人们在海外旅行或生活时，仍无法使用刷脸技术完成各种操作国外对于刷脸技术的接受度和应用程度。

6、1 打开民生山西APP，在首页点击左上角的“资格认证”或“社会保险资格认证”图标，进入认证页面2 在认证页面，点击“继续去认证”按钮，准备进行人脸识别3 根据语音和文字提示，开始进行人脸识别过程中确保光线充足，避免阳光直射，并确保画面中只包含自己，避免衣帽头发墨镜口罩浓妆等。

7、添加认证人信息成功后，会跳转到认证页面在这个页面中，需要按照提示完成人脸识别认证人脸识别是养老认证的核心环节，通过人脸识别技术可以确保认证人的身份真实有效按照页面提示，将脸部对准摄像头，完成人脸识别动作即可以上就是民生山西APP办理养老认证的详细操作步骤在整个过程中，需要确保输入的信息。

8、”APP自助刷脸认证2对因无法使用手机主动到辖区内社保经办机构或街道社区的人员，经办机构和街道社区开通了线下“人工认证”绿色通道，即来即办3开展适老化服务，对行动不便且无法自主刷脸的。

9、1找到手机设置，打开设置管理2找到民生山西应用管理，点击打开应用管理3打开应用程序管理4下滑应用找到相机应用程序，点击打开民生山西APP是山西省人力资源和社会保障厅为全省服务对象打造的“互联网+人社quot公共服务平台的重要服务渠道平台通过云计算大数据等信息化手段，以社保卡持卡库为基础。

10、添加成功后，点击去认证选项，进入人脸识别认证环节按照APP的提示和指引，完成人脸识别动作，确保脸部清晰可见并无遮挡系统会自动进行人脸识别比对，比对成功后即可完成养老认证通过以上步骤，就可以轻松在民生山西APP上完成养老认证了如果在操作过程中遇到任何问题，可以随时查看APP内的帮助文档或。

11、民生山西APP的养老待遇资格认证步骤如下注册登录下载并安装首先，在手机应用商店下载并安装“民生山西”APP注册账号打开APP后，点击页面右下角的“个人中心”“登录”在登录界面选择“新用户注册”，输入手机号接收并输入短信验证码后，点击“注册”完成账号注册完善资料注册完成后，返回。

12、民生山西认证照片差异过大的处理方式为1建议您再次进行一下人脸识别也可多次进行识别，因为摄像头的成像差异化的问题所以识别几次2如果实在是不行的话，建议您找客服处理3或者您也可以把这个照片进行一下修图，也就是用修图软件把照片像素调小一点，再次上传试一下4报到所在单位的退休。

13、步骤说明在资格认证页面，会显示当前可以进行的认证业务如果自己是退休人员，需要点击“养老待遇资格认证”进入视频认证界面如果页面上没有直接显示该业务，可以尝试点击“帮他人认证”，然后输入自己的相关信息进行视频认证进行视频认证步骤说明进入视频认证界面后，按照提示进行面部识别和视频录制。

14、民生山西养老认证步骤如下首先，在民生山西APP的首页，找到并点击左上角的“资格认证”或“社会保险资格认证”图标，即可进入认证界面若您尚未安装APP，可以通过扫描提供的二维码进行下载点击“继续去认证”按钮后，将自动跳转至人脸识别界面请按照语音及文字指示，开始进行人脸识别认证在进行认证的。

15、1首先打开并登录民生山西，点击资格认证2点击帮他人认证3点击添加认证人4按要求输入认证人员信息，点击查询并添加5最后点击去认证，按提示完成人脸识别就可以了以上就是民生山西怎么办养老认证介绍的全部内容了，更多教程请继续关注趣百科。

16、使用app资格认证1资格认证 打开并登录民生山西，点击资格认证2帮他人认证 点击帮他人认证3添加认证人 点击添加认证人4查询并添加 按要求输入认证人员信息，点击查询并添加5去认证 点击去认证，按提示完成人脸识别就可以了法律依据中华人民共和国社会保险法。