1在民生山西APP首页点击左上角“资格认证”或“社会保险资格认证”图标，转入认证页面 扫描下载APP 2点击“继续去认证”按钮，进入人脸识别页面 3按照语音和文字提示开始扫脸认证此过程不需要按手机拍照按钮 注意扫脸过程中要保证光线充足，避免阳光直射并避免其他人出现在录入的。

一认证对象 领取山西省基本养老保险待遇人员含领取遗属生活困难补助人员 二认证周期 两次资格认证时间间隔以月为单位计算，最长不超过12个月当年新增领取待遇人员，需在待遇核定前完成首次资格认证 三认证方式 一刷脸认证 1在国内居住的领取待遇人员可使用手机“民。

1确保网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境，或者重新连接网络设备2可以尝试删除原有的面部信息，重新录入面部信息，并确保录入的面部信息清晰准确3如果以上方法仍然无法解决问题，可以联系民生山西的客服部门，向他们反馈问题并寻求帮助客服人员会提供更具体的解决方案或者协助解决问题。

2023年，退休人员依然可以通过“民生山西”APP进行资格认证新退休人员的认证有效期为6个月，如果未能按时完成认证，可能会导致临时待遇的计算延迟，进而影响待遇的及时发放城乡居民养老保险享受待遇人员需要按照以下步骤进行认证首先，从应用商店搜索“民生山西”并下载该应用其次，打开应用后点击右下角。

2022年山西养老保险认证流程已更新，以下是详细的步骤说明认证流程1 访问民生山西官网，点击首页左上角的“资格认证”或“社会保险资格认证”图标，进入认证页面，并下载相关应用2 在认证页面，点击“继续去认证”按钮，随后进入人脸识别环节3 根据语音和文字提示进行人脸扫描认证，确保光线充足。

用户填写错误身份信息不一致1用户填写错误用户在填写身份信息时出现了错误，例如出生日期身份证号码等关键信息填写错误2身份信息不一致民生山西认证失败是因为用户填写的身份信息与公安部全国人口系统中的信息不一致，导致身份认证无法通过。

认证前，需携带本人二代身份证港澳台人员携带回乡证，境外人员携带护照等证件到所属街镇退管部门进行面部数据采集建模采集数据的同时进行当年认证，当年不再另行认证2进行网上资格认证当年已完成面部数据采集建模的社会化管理退休人员，次年开始可在网上进行领取养老金资格认证，认证时间一般为。

民生山西APP资格认证没通过的原因有两种第一注册手机必须是安卓42以上版本才可以支持，不支持苹果手机第二去原单位劳人科查对录入信息是否有错。