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中国光大银行成立于1992年8月，是经国务院批复并经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业银行，总部设在北京，隶属于直属国务院的部级。

光大银行坐席客服大唐信服科技有限公司以下简称大唐信服隶属于央企中国信科旗下三级全资子公司，公司成立于2014年8月。

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